CONOCIENDO LOS MANUALES, CLASIFICACIÓN Y DIAGRAMA DE FLUJO.

¿QUE ES UN MANUAL ADMINISTRATIVO?

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización.

¿Cuáles son los objetivos de los manuales?

• Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al personal.
• Presentar una visión de conjunto de la organización.
• Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
• Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos.
• Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
• Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
• Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores de servicios, usuarios y clientes.

Clasificacion basica.

Existen diversas clasificaciones de los manuales, a los que se designa los nombres diversos, pero que pueden resumirse de la siguiente manera:

• por su naturaleza.
• por su area.
• por su contenido.
• por su ambito.

por su naturaleza.

• microadministrativos.

corresponden a una sola organizacion, se refieren a ella de modo general o se circunscriben a alguna de sus areas de manera especifica.

• macroadministrativos.

son los documentos que contienen informacion de mas de una organizacion.

• mesoadministrativos.

incluyen a una o mas organizaciones de un mismo sector de actividad o sector especifico.

se usa normalmente al sector publico, aunque tambien puede emplearse al sector privado.

por su area.

el origen de este tipo de  manuales administrativos parte de que las empresas pequeñas y medianas, por lo general con una estructura organizacional pequeña, no tienen gran cantidad de niveles gerarquicos i de areas y el numero de puestos con que cuentan son poco especializados, por lo que este manual no es de gran magnitud, por lo tanto en vez de contar con un solo manual para toda la empresa se elavoran por areas y cada uno de estos contiene informacion de un area especifica.

Por su contenido 

se clasifican en:

• De organización: donde se especifican las diversas unidades orgánicas que componen la empresa.
• De procedimientos: donde se establecen los principales procedimientos que ocurren en el interior de la empresa; por ejemplo, de contratación de personal, de compras, de pago de sueldos, etc.
• De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la empresa.
• De bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión, valores, etc.

Por su ámbito:

• Generales: que contienen información de la totalidad de la organización.
• Específicos: que consignan información específica o de una determinada área.

conclusiones:

 podemos concluir que los manuales administrativos nos proporcionan aspectos positivos por el hecho de contar con ellos, un gran problema es que actualmente no se enfocan en la creación de los mismos, dejando pasar de esta manera, las muchas ventajas y beneficios que nos brindan al tenerlos en una organización.

Nos damos cuenta que dichos manuales tienen una gran importancia, porque son instrumentos útiles en la capacitación del personal, aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo y por lo tanto, evitan conflictos entre los diversos puestos que existen en la empresa, ya que todas las responsabilidades y objetivos a seguir se encuentran determinados por escrito, haciendo más eficiente al personal dentro de la organización.

DIAGRAMA DE FLUJO.

¿QUE ES UN DIAGRAMA DE FLUJO?
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso.

SIMBOLOGIA.

TIPOS DE DIAGRAMAS DE FLUJO.

Diagramas de flujo de documento

Los diagramas de flujo de documentos muestran el flujo de documentos a través de una compañía u organización y entre departamentos internos. Varias columnas están separadas por líneas verticales en un diagrama de flujo de documentos. Las columnas representan una unidad organizacional, departamento, sección o empleado específico.

Diagrama de flujo detallado

Un diagrama de flujo detallado suministra una imagen muy comprensiva del proceso desde principio a fin al ilustrar cada paso y las actividades adicionales que ocurren a lo largo del camino a través del proceso. A diferencia de otros diagramas de flujo, los detallados demuestran en qué punto en el proceso una debería ocurrir si hay un período de espera, puntos de decisión, de trabajo de nuevo o dónde debería recibirse una retroalimentación en el proceso

Diagramas de flujo de información

Los diagramas de flujo de información muestran cómo el flujo de información es controlado a través de un sistema o compañía. Estos diagramas son creados en órdenes lógicos con gráficos o imágenes.

Diagrama de flujo de alto nivel

Un diagrama de flujo de alto nivel, también referido como diagrama de primer nivel o de arriba hacia abajo, muestra los pasos mayores que ocurren en un proceso. El diagrama muestra cada paso y el resultado del mismo, y el producto o servicio que sale de realizar el paso particular en el proceso, como también los pasos adicionales que necesitan ser llevados a cabo por cada proceso realizado.

USO DE UN DIAGRAMA DE FLUJO.

un diagrama de flujo sirve para poder identificar un proceso a llevarse a cabo, esto puede ser para poder seguir paso a paso las especificaciones de un proceso, esto lo hacemos mediante la ayuda de gráficos que nos indican que tipo de trabajo debemos realizar, esto puede ser de trabajo, reposo, transporte, entre otros, es decir este diagrama es dominado por simbologías ya establecidas.

EJEMPLO.




CONCLUSION.

En conclusion los diagramas de flujo facilitan la comunicación entre los programadores y la gente del negocio. Estos diagramas de flujo desempeñan un papel vital en la programación de un problema y facilitan la comprensión de problemas complicados y sobre todo muy largos, por esta razon son de vital importancia el llevar a cabo su uso.